Términos y Condiciones

1. Aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Campeones App (sitio web y aplicación móvil), operada por [[Razón social o nombre del titular]], con domicilio en [[Domicilio fiscal]]. Al registrarse o utilizar el servicio usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado en su totalidad estos Términos, así como el Aviso de Privacidad.

2. Descripción del servicio

Campeones App es una plataforma para la gestión de ligas deportivas amateur que permite: organizar torneos, temporadas, divisiones y jornadas; administrar equipos y jugadores; capturar resultados y estadísticas; coordinar arbitraje; y acceder a una red pública de jugadores. El servicio se ofrece bajo la modalidad “software como servicio” (SaaS).

3. Cuenta de usuario

• Usted debe tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
• Debe proporcionar información veraz, exacta y actualizada. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con información falsa o suplantación de identidad.
• Podrá eliminar su cuenta en cualquier momento desde su perfil.

4. Planes, precios y facturación

Ofrecemos un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago (“Pro” y “Premium”) con funcionalidades ampliadas. Los precios vigentes se publican en la sección de planes dentro de la plataforma, se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando aplica.

• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo (mensual o anual, según el plan contratado), salvo cancelación previa.
• El cargo se realiza a través de nuestro proveedor de pagos externo. Campeones App no almacena datos completos de tarjeta bancaria.
• Puede cancelar la renovación en cualquier momento desde el portal de suscripciones. La cancelación surte efecto al final del ciclo ya pagado; no se generan prorrateos salvo indicación expresa.

5. Prueba gratuita y reembolsos

Los nuevos usuarios pueden recibir un período de prueba gratuito (según se anuncie en el momento del registro). Al término del período, si no cancelaron, se realizará el cargo correspondiente al plan contratado.

Conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, usted tiene derecho a cancelar la contratación sin costo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la contratación inicial, siempre que no haya hecho uso sustancial del servicio. Para ejercer este derecho, envíe una solicitud a [[[email protected]]].

6. Uso aceptable

Usted se obliga a no:

• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento, obsceno o ilícito.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma (ataques, ingeniería inversa, scraping masivo, distribución de malware).
• Usar el servicio para actividades comerciales no autorizadas por Campeones App.
• Violar derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, imagen).

El incumplimiento puede resultar en suspensión o terminación inmediata de la cuenta, sin reembolso.

7. Contenido generado por el usuario

Usted conserva la titularidad de los datos e imágenes que publique. Al cargarlos, otorga a Campeones App una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos dentro de la plataforma con el único fin de prestar el servicio. Esta licencia termina cuando usted elimina el contenido o su cuenta, salvo por las copias que debamos conservar por obligación legal o para integridad del registro deportivo (estadísticas de temporadas finalizadas).

8. Propiedad intelectual de Campeones App

El software, marca, logotipos, diseño y documentación de Campeones App son propiedad del titular y están protegidos por la legislación aplicable. No se concede al usuario licencia alguna sobre estos elementos distinta al uso normal del servicio.

9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa, no garantizamos que esté libre de errores ni que esté disponible de forma ininterrumpida.

En la medida máxima permitida por la ley, Campeones App no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos derivada de causas no imputables a nosotros, ni por decisiones deportivas tomadas con base en la información de la plataforma. La responsabilidad total de Campeones App, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por el usuario durante los 12 meses previos al hecho que origine la responsabilidad.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales se notificarán con al menos 15 días de anticipación a la fecha de entrada en vigor. El uso continuado del servicio tras dicha fecha constituirá aceptación de los nuevos Términos.

11. Terminación

Usted puede terminar su relación con Campeones App en cualquier momento eliminando su cuenta. Campeones App podrá suspender o terminar el acceso del usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, fraude, o por obligación legal.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de [[Ciudad de México / ciudad del domicilio del responsable]], renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, en la medida permitida por la ley.

Para reclamaciones en materia de consumo, el usuario podrá acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

13. Contacto

Para dudas o reclamaciones relacionadas con estos Términos, escriba a [[[email protected]]].