Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

[[Razón social o nombre del titular]] (en adelante, “Campeones App” o “nosotros”), con domicilio en [[Domicilio fiscal completo]], es el responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en [[[email protected]]].

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos, según el uso que usted haga del servicio:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), fotografía de perfil (opcional).
• Datos deportivos: liga/división en la que participa, equipo, posición, dorsal, estadísticas de desempeño (goles, asistencias, tarjetas, partidos jugados).
• Datos de uso y técnicos: dirección IP, identificador de dispositivo, navegador, bitácoras de acceso y eventos dentro de la plataforma.
• Datos de facturación (cuando contrata un plan de pago): método de pago procesado por nuestro proveedor externo (ver sección 6). No almacenamos datos completos de tarjeta bancaria.

Datos sensibles: Campeones App no solicita ni almacena intencionalmente datos considerados sensibles por la LFPDPPP (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio; su negativa impide el uso de la plataforma):

• Crear, autenticar y mantener su cuenta.
• Gestionar su participación en ligas, equipos, temporadas y partidos.
• Calcular y mostrar estadísticas de jugadores, árbitros y equipos.
• Procesar el pago de suscripciones a planes Pro / Premium.
• Enviar notificaciones operativas (verificación de correo, recuperación de contraseña, cambios de estatus de partidos o asignaciones).
• Atender solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (no necesarias; puede oponerse sin afectar el servicio):

• Enviar comunicaciones de marketing sobre nuevas funciones y promociones.
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas para mejora del producto.

Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, envíe un correo a [[[email protected]]] indicando su nombre y el alcance de la negativa.

4. Datos visibles públicamente

Al participar como jugador, árbitro o administrador en una liga, algunos datos de su perfil son visibles para otros usuarios de la plataforma (por ejemplo: nombre, foto, equipo, estadísticas y, en el caso de agentes libres, la información que usted decida publicar). Usted puede controlar la visibilidad desde su perfil y, en cualquier momento, retirar su participación de una liga.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos:

1. Envíe un correo a [[[email protected]]] con el asunto “Solicitud ARCO”.
2. Incluya: su nombre completo, correo registrado, copia de identificación oficial, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, los datos a rectificar.
3. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

Adicionalmente, usted puede eliminar su cuenta y descargar sus datos directamente desde la sección “Mi perfil” cuando estas funciones estén habilitadas. La eliminación de cuenta implica la supresión de sus datos personales; sin embargo, por integridad del registro deportivo podemos conservar estadísticas históricas de temporadas finalizadas de forma anonimizada.

6. Transferencias a terceros

Sus datos pueden ser transferidos a los siguientes encargados, exclusivamente para las finalidades descritas:

• Google LLC / Firebase (Estados Unidos): infraestructura de autenticación, base de datos, almacenamiento y hosting. Sujeta a las cláusulas de protección de datos de Google Cloud.
• Resend (Estados Unidos): envío de correos transaccionales.
• [[Proveedor de pagos — Stripe / MercadoPago / OpenPay]]: procesamiento de suscripciones. Los datos completos de medios de pago son gestionados directamente por este proveedor bajo estándares PCI-DSS.
• Autoridades competentes: cuando exista requerimiento fundado y motivado.

Estas transferencias son necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación entre usted y Campeones App, por lo que no requieren su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP. Al aceptar este aviso, usted queda informado de dichas transferencias.

7. Menores de edad

El servicio está destinado a personas mayores de 18 años. Si un menor participa en una liga, su registro y la captura de sus datos deben ser realizados por el administrador de liga con el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal. Si usted considera que un menor ha creado una cuenta sin la autorización correspondiente, contáctenos para proceder a su eliminación.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para mantener su sesión iniciada y recordar preferencias (por ejemplo, tema oscuro/claro). No utilizamos cookies de publicidad de terceros.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado (cifrado en tránsito con TLS, reglas de control de acceso en base de datos, autenticación por contraseña y correo, verificación de correo electrónico, registros de auditoría).

10. Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso será publicada en esta página con una nueva versión y fecha de actualización. En cambios sustanciales le solicitaremos una nueva aceptación al iniciar sesión.

11. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en home.inai.org.mx.